Politique de confidentialité
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Qui est responsable de la collecte et du traitement des données sur ToutBrico.com
Les données personnelles recueillies sur le site Tout Brico sont collectées et traitées par la société e-DGA, SARL Unipersonnelle au capital de 400 000€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Toulouse sous le numéro 532 724 002 et dont le siège social est situé au 10 rue Paule Raymondis 31200 Toulouse - France.
Quelles sont les données collectées sur ToutBrico.com
Les données personnelles pouvant être collectées sur le site Tout Brico sont les suivantes :
- Création de profil : lors de la création de votre compte sur le site Tout Brico, vos nom, prénom, adresse électronique, mot de passe, adresse postale, numéro de téléphone ainsi que vos données de connexion sont enregistrés.
- Connexion au site : sont enregistrées vos données de connexion, de navigation ou encore de localisation.
- Contact : lors du remplissage du formulaire de contact, votre adresse électronique et votre message sont enregistrés.
Où sont stockées les données ?
Toutes les données à caractère personnel collectées par le site Tout Brico sont stockées par l'hébergeur OVH - SIRET 424 761 419 00045 - 2 Rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.
Quels service traitent les données collectées ?
- Service logistique : préparation et expédition des commandes
- Service client : gestion de la relation client par téléphone et e-mail, suivi du service après-vente, traitement des retours produits et des remboursements
- Service marketing : analyse et statistiques, opérations promotionnelles
- Service comptabilité : facturation
Les données collectées sont-elles transmises à des tiers ?
Les données collectées par le site Tout Brico sont transmises à des partenaires qui peuvent traiter les données pour leur compte (destinataires) ou uniquement pour le compte et selon les instructions de Tout Brico (sous-traitants).
Vous trouverez ci-dessous le détail des destinataires et sous-traitants du site Tout Brico.
Destinataires :
- Etablissements de financement et de crédit - Autorités de police dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude
- Service de douane en cas de livraison à l'étranger
Sous-traitants :
- Paiement sécurisé sur le site
- Lutte contre la fraude et le recouvrement des impayés
- Personnalisation des contenus du site
- Réalisation d'opérations de maintenance et de développement technique du site interne, des applications internes et du système d'information
- Recueil des avis clients
- Envoi des e-mails de prospection commerciale
- Partenaires commerciaux (régies marketing et publicitaires)
Comment consulter et modifier vos données personnelles ?
Si vous souhaitez consulter les données personnelles vous concernant collectées par le site Tout Brico, rendez-vous dans la rubrique Données Personnelles de votre compte client. Vous aurez alors la possibilité d'exporter vos données sous forme de fichier PDF ou csv.
Pour toute modification de vos données personnelles, rendez-vous dans la rubrique Mes informations personnelles et/ou Adresses de votre compte.
Comment modifier vos abonnements aux communications par e-mail ?
Si vous ne souhaitez plus recevoir les communications du site Tout Brico par e-mail, il vous suffit de décocher la case "S'inscrire à la newsletter" dans la rubrique Mes informations personnelles de votre compte. Il en est de même pour les offres de nos partenaires.
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Vos droits
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